Категории: Бизнес

WebMoney против PayPal и QIWI

Обзор сервисов приема интернет-платежей от индивидуальных предпринимателей.

webmoney paypal фотоОплата интернет-платежей физическими лицами не представляет особых трудностей. А вот подключение к платежным системам предпринимателей  не настолько простое. Как для входа в аккаунт, так и для вывода денег нужно иметь договорные обязательства с платежной системой, причем в бумажном виде.

Пока произойдет обмен договорами с платежной системой, нет смысла надеяться быстрое подключение. Обработка договора вместе с пересылкой документов Почтой РФ занимает порядка 3 дней. Пакет документов требуется примерно одинаковый, но иногда могут запросить дополнительно заверенную нотариально копию документов или свежую выписку ЕГРИП.

Как происходит взаимодействие с предпринимателями, рассмотрим на примере следующих платежных систем:

  • WebMoney
  • Яндекс.Касса
  • PayPal
  • Единая Касса (Wallet One)
  • RBKMoney
  • PayMaster
  • РобоКасса
  • QIWI.

Онлайн-поддержка

Проверка технической поддержки и скорости реагирования на запросы пользователей была начата в ночь с четверга на пятницу. Был задан вопрос по преимуществам в сравнении с конкурентами. Оценивались как качество ответов, так и скорость реагирования на запрос.

 WebMoneyЯндекс.КассаPayPalЕдиная Касса (Wallet One)RBKMoneyPayMasterРобоКассаQIWI
Качество ответовПодробный, исчерпывающий ответШаблонный ответ на вопрос о преимуществах, по сравнению с конкурентамиПодробный, исчерпывающий ответПодробный, исчерпывающий ответНе указали своих преимуществ
Скорость ответаОтвет пришел только в понедельникТретий ответ в пятницу11.45Первый ответ в  пятницу 11.41Второй ответ в пятницу 11.42Спустя 38 ч после запроса

Преимущества систем перед конкурентами

Вот какие ответы дали системы:

Яндекс.Касса
  1. Множество типов платежей.
  2. Короткий срок перечисления средств на расчетный счет.
  3. Высокий уровень безопасности конфиденциальности данных.
  4. Привлекательные условия процентных ставок по платежам.
PayPal
  1. Обеспечение безопасности счета.
  2. Физическая и электронная защита данных.
  3. Привлеченный для защиты от мошенничества и краж профессиональный персонал – более 2000 человек.
  4. Мультивалютная система – поддержка 26 валют.
  5. Зарегистрировано 152 млн пользователей в 205 странах.
Единая Касса (Wallet One)
  1. Приемы платежей выполняются более чем 100 способами:
    • платежные карты
    • онлайн-банкинг
    • мобильные платежи
    • наличка через платежный терминал и др.
  2. Мультивалютная система позволяет вести бизнес за пределами России.
  3. Разработка собственной платежной web-страницы для интернет-бизнеса: выносятся кнопки оплаты с подбором оптимальных способов. Это способствует росту конверсии в платежи.
  4. Партнерские взаимоотношения внутри аудитории системы (более 7 млн зарегистрированных кошельков) позволяют организовать проведение совместных маркетинговых мероприятий.
 RBKMoney
  1. Мультиэквайринг
  2. Высокая конверсия
  3. Двусторонний договор
  4. Лицензия НКО
  5. Служба поддержки – круглосуточно
  6. Безопасность
  7. Стабильность.

Плюсы и минусы подключения

 «+»«–»Срок подключения
WebmoneyБыстрое и простое подключение.
Низкий % комиссии – 0,8%.
Необходимо нотариальное заверение документов.
Принимать можно только WebMoney.
5 дней
Яндекс.КассаПри подключении нужен только паспорт и подписанный договор. Затем ежемесячно придется обмениваться актами выполненных работ.
Наличие дополнительных сервисов: привязка карты, повтор платежей, предавторизация, мобильный терминал.
Поступление средств на р/с в банке  – на следующий день после совершения платежа.
Высокий % комиссии при оплате через Яндекс. Деньги – от 2,8 до 5%. Самый высокий %, не зависящий от оборота, взимается при оплате цифрового контента или услуги Яндекс.Деньги.
Мобильное приложение отсутствует.
До 3 дней
PayPalКрупная система, интересная для работы с иностранными клиентами.Высокий % комиссии 2,9-3,9% + постоянная составляющая комиссии 10 руб. за каждую транзакцию.
Комиссии за международные платежи.
Невыгодность внутреннего обменного курса.
Нет возможности связаться с техподдержкой без входа в личный аккаунт.
Единая Касса (Wallet One)Удобство и современность сайта.
Быстрота подключения без договора.
Комиссия в пределах разумного (например, комиссия по картам 4% при нулевом обороте).
Мобильное приложение.
Создание рекуррентных платежей.
Мультивалютная система.
Интеграция со службами доставки (Москва, С-Петербург).
Бумажный договор нужен для вывода денег.
Крупные «игроки» подключаются с дополнительным перечнем действий.
RBKMoneyАгрегатор для приема платежей внутренней валюты и платежей с  банковских карт.
Низкий % комиссии, единый для всех платежей – 3,9%.
Техподдержка онлайн в виде чата.
Мобильное приложение для оффлайн-приема платежей.
Нет работы с физлицами.
«Крупные игроки» не присутствуют (Яндекс, WebMoney, QIWI)
PayMasterДовольно внушительный список платежных систем.
Интеграция со службами доставки.
Комиссия от 2 до 7%.
Непрозрачный подход к раскрытию деталей подключения и работы системы.
РобоКассаРазличные способы оплатыСамый высокий размер комиссии:
физлица — до 12%
юрлица – 5% за все способы оплаты, кроме Яндекс.Деньги – 7%.
QIWIНет данных.Неохотные ответы по подключению в течение недели.В течение месяца.
Просмотрели: 188 человек

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *